Joao R.November 2021
Levei um tempo para avaliar meu atendimento na Solution porque estava tentando resolver as coisas diretamente com eles. Porem, tudo foi resolvido apenas parcialmente.
Pois bem, fomos eu e meu namorado à consulta. Eu estava interessado na Bichectomia e clareamento dental. A dentista reponsável também proprietária Dra. Ana Carolina Villar fez uma análise superficial e delegou o trabalho a outro profissional, Dr. Lucas Lucena, o mesmo também me avaliou e decidimos agendar a cirurgia.
A Dra. é uma ótima vendedora. Oferece várias possibilidades de tratamento, tem vocação para vendedora. Porém, provavelmente não tem o preparo técnico para tal.
Realizei os exames solicitados para minha cirurgia e compareci no dia combinado. Ocorre que o Dr. Lucas fez a incisão para retirada da gordura de Bichat e não realizou o procedimento. Segundo ele, eu não tenho gordura de bichat. Como isso pode ser possível? E como apenas fui informado de tal depois da incisao realizada. Ou seja, tive um corte e pontos na minha boca em vão.
Fiquei muito frustrado e nervoso, contactei a Dra. responsável e solicitei reembolso.
Após alguns dias, fui reembolsado, mas ela descontou um valor que não faço idéia do que seja. Talvez algo que ela tinha que pagar ao Dr. Lucas creio eu. E, sem contar, que não realizei a limpeza nos meus dentes e ela não reembolsou este valor.
Eu indiquei, na inocencia, dois pacientes a ela que estão implantando Lentes e os mesmos também reclamam da falta de profissionalismo desta empresa.
Se você está lendo esta avaliação, evite esta empresa. Eles farão seus olhos brilharem com a possibilidade de tratamentos. Porém, não estão aptos para tal e tudo que você terá é uma grande dor de cabeça.
